Читаю закон "О защите прав потребителей". Наткнулся на статью [№26.1. Дистанционный способ продажи...

Читаю закон "О защите прав потребителей". Наткнулся на статью №26.1. Дистанционный способ продажи товара.

Получается, что можно вернуть абсолютно любой товар в течение 7 дней, если сохранен товарный вид, нарушение заводской упаковки не является основанием для отказа обмена товара или возврата денег (пруф).

Я нигде не нашел информации об ограничениях на категории товаров: товары личной гигиены, косметика и т.д. Получается, их можно вернуть обратно, если купили онлайн. Эта информация объяснила мне ситуации, когда в маркетплейсах можно купить использованную косметику.

Правила возврата товаров в Wildberries не говорит об ограничительных категориях (ссылка)
У Озона, например, не подлежат возврату товары с индивидуально-определёнными свойствами, например, ваза с гравировкой или окна, изготовленные на заказ. (ссылка)

Получается, не очень хорошая ситуация: для любителей покупать онлайн можно купить уже использованные предметы, которые в оффлайн магазинах не продавали бы...

Я надеюсь, что я как-то ошибаюсь и что-то упустил, а не обнаружил проблему маркетплейсов...